La maintenance de vos systèmes de sécurité, quel que soit leur origine

Vos systèmes de sécurité doivent être régulièrement révisés, maintenus et mis à niveau pour être parfaitement opérationnels dans les situations critiques.
Pour les systèmes que nous installons, mais également pour des systèmes qui n’ont pas été mis en œuvre par nos équipes techniques, nous gérons les prestations de :

• Maintenance des système d'alarme intrusion avec ou sans liaison vers la station centrale de télésurveillance
• Maintenance des systèmes vidéosurveillance
• Maintenance des système de contrôle d'accès et des automatismes de fermeture associé

Phase Énergie s’engage sur la disponibilité de techniciens de maintenance et la tenue d’un planning rigoureux d’interventions techniques afin de garantir le fonctionnement de vos équipements.

Phase Énergie, à cette fin, met en œuvre des moyens humains avec du personnel d’astreinte en 24/24, et des moyens matériels avec la constitution de stocks tampons.

La télémaintenance de vos systèmes de sécurité, pour plus de simplicité

S’ils sont raccordés à la station centrale de télésurveillance Phase Énergie vos équipements sont analysés à distance. En cas de dysfonctionnement (batterie faible, rupture de communication, non réponse du dispositif électronique…), la Station est alertée et prend les mesures prévues selon les consignes préétablies avec le client.

Le dépannage / SAV de votre solution de sécurité

Nous disposons d’une équipe technique dédiée aux dépannages et à la gestion des SAV. Grâce à la géolocalisation et à la gestion informatisée des interventions, nos techniciens se rendent rapidement sur site pour procéder aux dépannages.